Opérateur vidéosurveillance – Lugano (CDI)

Description du poste

Votre rôle est essentiel pour assurer un climat de confiance et de protection, grâce à votre présence dissuasive et votre sens de l’observation. Le poste implique des responsabilités variées allant du contrôle d’accès à la surveillance générale, en passant par l’analyse de situations inhabituelles. Une formation interne ainsi qu’un accompagnement continu sont proposés afin de garantir votre montée en compétences et votre autonomie dans vos missions quotidiennes. Le poste consiste à veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein du site qui vous sera confié, en respectant les protocoles internes et les normes suisses en vigueur.

Missions principales

• Surveiller les écrans de vidéosurveillance pour détecter toute anomalie.
• Gérer les situations conflictuelles avec calme et professionnalisme.
• Appliquer et faire respecter les consignes de sécurité du site.
• Contrôler les accès et vérifier les identités si nécessaire.
• Assurer la surveillance des lieux par des rondes régulières.
• Rédiger des rapports journaliers d’incidents ou d’observations.

Profil recherché

• Flexibilité horaires (nuit/week-end selon les missions).
• Volonté de participer activement à la sécurité du site.
• Aisance dans la communication avec le public.
• Sens aigu de l’observation et capacité à réagir rapidement.
• Bonne présentation, sérieux et attitude professionnelle.

Ce que nous offrons

Formation professionnelle continue. Possibilité d’évolution vers des postes à responsabilité. Matériel moderne et technologies de surveillance avancées. Stabilité d’emploi et missions variées selon les sites.

Référence

CH-SEC-01261