Gestionnaire de dossiers – Berne (CDD)

Description du poste

Votre rôle sera essentiel pour maintenir la qualité et la conformité des processus. Le poste implique une participation régulière aux projets internes et aux objectifs stratégiques. Le poste nécessite une approche structurée, un sens de l’organisation et un engagement constant. Vous serez amené(e) à analyser les situations complexes et proposer des solutions adaptées. Vous collaborerez quotidiennement avec plusieurs équipes afin d’améliorer les résultats opérationnels.

Missions principales

• Collaborer à la gestion de projets transverses de l’entreprise.
• Analyser les besoins opérationnels et proposer des améliorations concrètes.
• Veiller à la qualité et la conformité des livrables opérationnels.
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et en garantir la fiabilité.
• Participer à la mise en place de nouveaux processus et en assurer le contrôle.
• Contribuer au suivi des audits internes et externes.
• Coordonner les opérations quotidiennes en lien avec les équipes internes.

Profil recherché

• Rigueur, autonomie et capacité à s’adapter à des environnements changeants.
• Engagement envers la qualité et la recherche de performance durable.
• Grande aisance relationnelle et aptitude à travailler en équipe.
• Capacité à gérer plusieurs priorités tout en respectant les délais.
• Sens de l’analyse permettant d’identifier les opportunités d’amélioration.

Ce que nous offrons

Un cadre dynamique offrant une grande autonomie dans l’organisation du travail. Une culture d’entreprise basée sur la confiance, la transparence et le respect. Des opportunités de formation continue et de développement professionnel. Des conditions de travail attractives adaptées aux standards suisses. Un environnement de travail moderne favorisant la collaboration et l’innovation.

Référence

CH-00120